Da luglio  2008, la Residenza Casa dell'Anziano Massimo Lagostina, ha ottenuto la certificazione ISO 9001/2008 coronando un lungo percorso di ricerca della qualità applicata ai propri servizi.
Il cammino è iniziato dalla necessità di misurare la qualità percepita in un settore particolareggiato, quale quello dei servizi alla persona, ed è giunto al conseguimento della prestigiosa certificazione.
Un importante passo, indispensabile, che dà valore al contributo incessante dei fruitori dei nostri servizi, attraverso la costante raccolta dei questionari di customer satisfaction. I nostri clienti costituiscono una parte integrante e fondamentale della Residenza e ne sostengono la continua analisi e taratura organizzativa permettendo la fruizione di servizi di altissimo profilo qualitativo e risposte idonee e trasparenti.